Hal serupa juga dirasakan oleh Danil, nasabah lain yang pagi itu disambut dengan hangat oleh karyawan BRI yang mengenakan pakaian adat Batak.
"Layanan BRI hari ini benar-benar mengesankan, saya sangat terkejut dengan sambutan ini," katanya.
Hingga 2024, BRI RO Padang melayani sekitar 4.998.971 nasabah, sebuah angka yang mencerminkan kepercayaan besar terhadap layanan yang mereka berikan.
Hari Pelanggan Nasional ini menjadi momentum bagi BRI untuk semakin memperkuat hubungan dengan nasabah melalui layanan yang tidak hanya fungsional, tetapi juga emosional.(*) Editor : Dewi Fatimah
